今日のひとこと

"ありがとう"は魔法の言葉

これは実に心地よい言葉です。

小売業界の店舗に勤める従業員にとって、「ありがとうございます」や「ありがとうございました」は、どこでも接客の基本用語にもなっていることと思われ、業務上切っても切り離せない必須用語だと思います。
ましてや、最終的には商品を買ってもらうわけですから、こちらから「ありがとうございます」と言うのは至極当然のことです。

しかし、稀ではあるものの、レジで清算を終えたお客さまから"ありがとう"と言っていただけることがあります。

たったそれだけのことですが、とても嬉しいですね。ほんわかします。
言われて気分を害するという人もまずいないのではないでしょうか。
従業員とお客さまという関係の中で当然享受すべきサービスであっても、お互いに"ありがとう"と言うのは、とても気持ちが良いものです。

僕も仕事上、お客さまとお話しすることが多いのですが、その接客や対応でこれを呼ぶ場合もあります。
その中でも「このお客さまと巡りあえてよかったな」と思えるような方に言っていただけると、自然と「おおきに。また来てくださいねーっ」とマニュアル度外視の言葉で返してしまいます。
心を込めて、笑顔を添えて、素敵な「ありがとう」を言えるようになりたいですね。

ひとは心持ちひとつでハッピーな気持ちが続きます。
そういえば、僕の大好きな中村有沙お嬢様の好きな言葉も"ありがとう"らしいですよ。

ちなみに、日々の雑記に添えている画像が中村有沙さんですよっ☆
可愛くて、美しくて、可憐で、知的。おまけにちっちゃくて、指は細くて長くて綺麗だし、笑顔が素敵☆
ちょっとおっちょこちょいなところがまたいいの。
おっと、また話が大きく脱線した。戻そう。

みなさんも、お買い物をした際には「ありがとう」と言ってみてはいかがでしょうか。
今日まで一度たりともお買い物をしたこともないし、金輪際買い物をすることもないという人はあまりいないでしょう。

初めは感謝の気持ちなんていりませんし、恥ずかしがることもないと思います。ただ言うだけでいいんです。言葉を発するだけでいいのです。
いつもいつも繰り返して言ってるうちに、そのうち自然と嬉しいような、恥ずかしいような、何とも表現しがたい気持ちが湧き上がってくるのが分かりますから…。

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期間：この世を去るまで

えっ、言ってるお前はどうなんだって？
「いってきます」「いってらっしゃい」。「ただいま」「おかえり」と同じですから、あまり意識したことはありません。
基本的にはいつも言ってますよ。コンビニによくいる、客を舐めたような態度で、言葉遣いのいろはも知らない若い連中以外には。